Logowanie dwuetapowe (2FA)
Aktualizacja: 5 października 2026
Logowanie dwuetapowe (2FA) chroni konto nawet wtedy, gdy ktoś pozna Twoje hasło. Oprócz hasła przy logowaniu podajesz 6-cyfrowy kod z aplikacji w telefonie, który zmienia się co kilkadziesiąt sekund.
Czego potrzebujesz
Aplikacji uwierzytelniającej na telefonie, np. Google Authenticator. Działają też inne aplikacje obsługujące kody jednorazowe (TOTP).
Jak włączyć 2FA
- Otwórz menu konta w prawym górnym rogu panelu, kliknij swoje imię i nazwisko i przejdź do Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) (albo otwórz tę stronę bezpośrednio).
- Przy Aplikacja uwierzytelniająca kliknij Skonfiguruj.
- Zeskanuj kod QR aplikacją w telefonie. Jeśli nie możesz zeskanować, wpisz kod ręcznie.
- Zapisz kody odzyskiwania w bezpiecznym miejscu, np. w menedżerze haseł. Zobaczysz je tylko raz.
- Wpisz 6-cyfrowy kod z aplikacji i kliknij Włącz aplikację uwierzytelniającą.
Od teraz kod z aplikacji będzie potrzebny przy logowaniu i przy niektórych wrażliwych czynnościach.
Logowanie z 2FA
Po wpisaniu adresu e-mail i hasła panel poprosi o kod z aplikacji. Jeśli nie masz telefonu pod ręką, wybierz Użyj kodu odzyskiwania i wpisz jeden z zapisanych kodów. Każdy kod odzyskiwania działa jeden raz.
Nowe kody odzyskiwania
Zgubiłeś kody albo zużyłeś większość z nich? Na stronie 2FA kliknij Odśwież kody odzyskiwania. Stare kody przestaną działać od razu, a nowe zapisz w bezpiecznym miejscu.
Wyłączenie 2FA
Na stronie 2FA kliknij Wyłącz i potwierdź kodem z aplikacji lub kodem odzyskiwania. Pamiętaj, że konto będzie wtedy chronione tylko hasłem.
Straciłem telefon i kody
Jeśli nie masz ani aplikacji, ani kodów odzyskiwania, nie zalogujesz się samodzielnie. Skontaktuj się z nami - zanim pomożemy, będziemy musieli potwierdzić, że jesteś właścicielem konta.
Zobacz też
Powiązane artykuły
- Asystent AI (MCP) - zarządzaj usługami przez Claude, ChatGPT lub Antigravity Jak połączyć Claude, ChatGPT, Claude Code albo Antigravity CLI z kontem Chmurka.pl, jak asystent AI buduje stronę na kopii roboczej i co jeszcze może zrobić w Twoim imieniu.
- Jak skontaktować się z obsługą Jak otworzyć zgłoszenie w panelu klienta, co w nim napisać, żeby szybko dostać pomoc, i jak śledzić odpowiedzi.
- Klucze dostępu (passkeys) - logowanie bez hasła Czym są klucze dostępu, jak dodać passkey do konta Chmurka.pl i jak się nim logować zamiast hasłem.
- Pełnomocnicy - jak udostępnić konto innej osobie Jak dać współpracownikowi, księgowej lub informatykowi dostęp do usług na Twoim koncie bez podawania hasła - i co pełnomocnik może, a czego nie.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy.